Fiyatlandırma ve Ödeme

Mobilya montaj fiyatları neye göre belirleniyor?

Montaj hizmeti fiyatlarımız; kurulacak mobilyanın türüne (gardırop, masa, kitaplık vb.), kapak/çekmece sayısına ve ürünün markasına göre değişiklik gösterir. Size en doğru ve sabit fiyatı verebilmemiz için WhatsApp üzerinden ürünün fotoğrafını veya linkini göndermeniz yeterlidir.

İş bitiminde ekstra bir ücret talep edilir mi?

Hayır. Teklif aşamasında belirlediğimiz rakam nettir. Kurulum sırasında parça eksikliği veya sizin talep ettiğiniz ekstra işlemler (duvar delme, ek montaj vb.) olmadığı sürece, anlaşılan tutar dışında sürpriz bir ödeme ile karşılaşmazsınız.

Hizmet Kapsamı ve Markalar

Sadece IKEA ürünlerinin mi montajını yapıyorsunuz?

Hayır, marka bağımsız çalışıyoruz. IKEA montajı uzmanlık alanımız olmakla birlikte; Vivense, Koçtaş, Tekzen, Kelebek, Doğtaş, Bellona ve özel yapım marangoz mobilyaları dahil tüm marka ve modellerin kurulumunu profesyonelce gerçekleştiriyoruz.

Mobilya sökme ve takma (de-montaj) işlemi yapıyor musunuz?

Evet. Özellikle ev veya ofis taşıma süreçlerinde mevcut mobilyalarınızın hasarsız sökülmesi ve yeni adreste tekrar kurulması hizmetini veriyoruz. Bu işlem, mobilyanın bağlantı yerlerinin yalama olmaması için profesyonel ekipmanlarla yapılmalıdır.

Duvara montaj (sabitleme) hizmetiniz var mı?

Evet. TV ünitesi, portmanto, banyo dolabı veya güvenliğiniz için gardıropların duvara sabitlenmesi işlemlerini yapıyoruz. Ekiplerimiz yanlarında darbeli matkap, dübel ve gerekli bağlantı elemanlarını getirmektedir. Lütfen duvara montaj talebinizi randevu alırken belirtiniz.

Randevu ve Süreç

Hafta sonu veya mesai saatleri dışında hizmet veriyor musunuz?

Çalışan müşterilerimizin programına uyum sağlamak için Cumartesi ve Pazar günleri de dahil olmak üzere haftanın 7 günü hizmet vermekteyiz. Acil montaj ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kurulum ne kadar sürüyor?

Süre mobilyaya göre değişir. Örneğin; standart bir çalışma masası ortalama 20-30 dakika sürerken, 4 kapaklı sürgülü bir gardırop (Örn: IKEA Pax) kurulumu 2-3 saat sürebilir. Randevu sırasında size tahmini işlem süresini bildiriyoruz.

Kurulum sonrası ambalaj atıklarını ne yapıyorsunuz?

Temiz bir teslimat bizim standartımızdır. Montaj işlemi bittikten sonra çıkan karton, strafor ve naylon ambalajları topluyor, montaj alanını süpürüyor ve mobilyanızı kullanıma hazır, tertemiz şekilde teslim ediyoruz.

Garanti ve Güvenlik

Montaj sırasında mobilyama zarar gelirse ne olur?

Ekiplerimiz tecrübeli ustalardan oluşur ancak olası bir aksilik durumunda firmamız sorumluluk sahibidir. Montaj kaynaklı oluşabilecek her türlü hata veya hasar, tarafımızca telafi edilir ve hizmet garantimiz altındadır.

Paket açıldığında parçası eksik veya kırık çıkan ürünler için ne yapıyorsunuz?

Eğer kutu açılımında fabrikasyon bir hata, kırık parça veya eksik vida tespit edersek; durumu tutanak altına almanıza yardımcı oluyor ve eksik parça temin edildikten sonra tekrar gelip kurulumu tamamlıyoruz.